Роботизация в контакт-центрах: вопрос ближайшего будущего
Ритейл входит в первую тройку индустрий, где используют роботов. Эти технологии уже становятся обыденностью и внедряются десятками отечественных компаний-разработчиков.
Очень важно, чтобы контакт с покупателем не заканчивался после оплаты на кассе. Ритейл должен напоминать о себе, предлагать актуальные товары и давать…
Согласно исследованию, проведенному компанией Core.XP, за январь — сентябрь 2026 года Красноярск и Омск обеспечили по 8% общего объема сделок с качественной…
Финансовые директора розничных компаний подходят к 2027 году с осторожными ожиданиями. Поиск точек роста всё меньше сводится к расширению бизнеса или сокращению…
Торговые сети и рестораны ищут модель сотрудничества, в которой понятны роли, ответственность и экономический интерес каждого участника рынка готовой еды.…
PIM Solutions представила результаты исследования PIM.Index Fashion — 2026. Рейтинг оценивает весь путь заказа в интернет-магазинах одежды, обуви и аксессуаров:…
Закупки постепенно выходят за рамки операционной функции, отвечающей за проведение процедур и снижение стоимости контрактов. Сегодня от них зависит не…
Очень важно, чтобы контакт с покупателем не заканчивался после оплаты на кассе. Ритейл должен напоминать о себе, предлагать актуальные товары и давать…
Согласно исследованию, проведенному компанией Core.XP, за январь — сентябрь 2026 года Красноярск и Омск обеспечили по 8% общего объема сделок с качественной…
Финансовые директора розничных компаний подходят к 2027 году с осторожными ожиданиями. Поиск точек роста всё меньше сводится к расширению бизнеса или сокращению…
Торговые сети и рестораны ищут модель сотрудничества, в которой понятны роли, ответственность и экономический интерес каждого участника рынка готовой еды.…
PIM Solutions представила результаты исследования PIM.Index Fashion — 2026. Рейтинг оценивает весь путь заказа в интернет-магазинах одежды, обуви и аксессуаров:…
Закупки постепенно выходят за рамки операционной функции, отвечающей за проведение процедур и снижение стоимости контрактов. Сегодня от них зависит не…
Осенью 2026 года ресторанный бизнес испытывает давление сразу с нескольких сторон: потребители осторожнее выбирают, где и сколько тратить на питание вне…
Российский бизнес находится на переходном этапе зрелости управления разработкой. К такому выводу пришли эксперты платформы «Сфера» (ИТ-холдинг Т1), ассоциации…
Доставка крупногабаритных товаров остаётся одним из наиболее сложных этапов онлайн-покупки в сегменте DIY & HouseHold. Однако участники рынка постепенно…
Готовая еда стала крупной самостоятельной категорией. По данным «Инфолайн», в 2025 году рынок достиг 1,12 трлн руб. и вырос на 18,5%. При таком масштабе…
Рынок E-Retail Media растет, но рекламодатели все чаще смотрят не на охват, а на качество контакта. Формат click-out отвечает на этот запрос: пользователь…
Рынку представлены результаты ежегодного исследования PIM.Index Beauty — 2026. Рейтинг оценивает качество и удобство доставки в интернет-магазинах косметики…
Мировой кофейный рынок второго полугодия 2026 года находится в необычной точке: производство растет, кофейни масштабируются, цепочки поставок меняются.…
Российский экспорт растет, а поставки в страны Азии расширяются. Для потребительских брендов это означает поиск новых каналов и рынков сбыта, но сама по…
Доставка крупногабаритных товаров остаётся одним из наиболее сложных этапов онлайн-покупки в сегменте DIY & HouseHold. Однако участники рынка постепенно…
Готовая еда стала крупной самостоятельной категорией. По данным «Инфолайн», в 2025 году рынок достиг 1,12 трлн руб. и вырос на 18,5%. При таком масштабе…
Рынок E-Retail Media растет, но рекламодатели все чаще смотрят не на охват, а на качество контакта. Формат click-out отвечает на этот запрос: пользователь…
Рынку представлены результаты ежегодного исследования PIM.Index Beauty — 2026. Рейтинг оценивает качество и удобство доставки в интернет-магазинах косметики…
Мировой кофейный рынок второго полугодия 2026 года находится в необычной точке: производство растет, кофейни масштабируются, цепочки поставок меняются.…
Российский экспорт растет, а поставки в страны Азии расширяются. Для потребительских брендов это означает поиск новых каналов и рынков сбыта, но сама по…
Второе полугодие 2026 года застало российский ритейл и FMCG в совершенно иной точке, чем пару лет назад, когда компании были сосредоточены на поиске альтернатив…
Еще недавно выбор схемы работы с маркетплейсом можно было свести к достаточно простому вопросу: отправлять товар на склад площадки или хранить его у себя.…
Медиахолдинг PROfashion организует большую стратегическую площадку для всех, кто создает одежду и развивает модный бизнес в России. Три объединенных мероприятия…
Осенняя Tech Week традиционно объединит ведущих отраслевых экспертов и представителей бизнеса для обсуждения практических кейсов и разработок в ключевых…
К 2027 году для PR-специалиста становится недостаточно работать только с привычным набором СМИ, соцсетей и инфоповодов. В коммуникационном контуре появляются…
Осенний TAdviser SummIT традиционно соберет ИТ-директоров, руководителей цифровой трансформации и представителей крупнейших компаний и госструктур России,…
