Роботизация в контакт-центрах: вопрос ближайшего будущего
Ритейл входит в первую тройку индустрий, где используют роботов. Эти технологии уже становятся обыденностью и внедряются десятками отечественных компаний-разработчиков.
Рынок электронной коммерции в 2026 году окончательно вошёл в фазу зрелости: темпы роста замедляются, издержки селлеров достигают 50–70% оборота, а стоимость…
Ресторанный бизнес привык раскладывать управленческие задачи по папкам. Продажи — коммерческому блоку, себестоимость — кухне и закупкам, персонал — управляющему,…
Торговые сети расширяют рекламный инвентарь, объединяют данные и упрощают закупку кампаний сразу на нескольких площадках. Август и сентябрь показали: Retail…
2026 год можно описать фразой классика: «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте». Рынок растёт ниже инфляции, и торговые сети продолжают…
На BuyBrand Expo 2026 объявили обновленный рейтинг франшиз Buybrand. В список вошли 114 компаний — на 21 больше, чем годом ранее. При этом состав лидирующей…
Россия остается для зарубежных брендов масштабным рынком с устойчивым спросом аудитории. Поэтому здесь продолжают появляться новые имена, пусть и не с…
Рынок электронной коммерции в 2026 году окончательно вошёл в фазу зрелости: темпы роста замедляются, издержки селлеров достигают 50–70% оборота, а стоимость…
Ресторанный бизнес привык раскладывать управленческие задачи по папкам. Продажи — коммерческому блоку, себестоимость — кухне и закупкам, персонал — управляющему,…
Торговые сети расширяют рекламный инвентарь, объединяют данные и упрощают закупку кампаний сразу на нескольких площадках. Август и сентябрь показали: Retail…
2026 год можно описать фразой классика: «Нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте». Рынок растёт ниже инфляции, и торговые сети продолжают…
На BuyBrand Expo 2026 объявили обновленный рейтинг франшиз Buybrand. В список вошли 114 компаний — на 21 больше, чем годом ранее. При этом состав лидирующей…
Россия остается для зарубежных брендов масштабным рынком с устойчивым спросом аудитории. Поэтому здесь продолжают появляться новые имена, пусть и не с…
Осенью 2026 года бизнес работает в условиях замедления потребительского спроса и более рационального отношения к маркетинговым расходам. В августе потребительские…
По итогам первого полугодия 2026 года стоимость целевого действия в performance-рекламе в совокупности по исследованным кампаниям выросла на 17,4% по сравнению…
Рынку представлены результаты ежегодного исследования PIM.Index Beauty — 2026. Рейтинг оценивает качество и удобство доставки в интернет-магазинах косметики…
Мировой кофейный рынок второго полугодия 2026 года находится в необычной точке: производство растет, кофейни масштабируются, цепочки поставок меняются.…
Российский экспорт растет, а поставки в страны Азии расширяются. Для потребительских брендов это означает поиск новых каналов и рынков сбыта, но сама по…
Второе полугодие 2026 года застало российский ритейл и FMCG в совершенно иной точке, чем пару лет назад, когда компании были сосредоточены на поиске альтернатив…
Еще недавно выбор схемы работы с маркетплейсом можно было свести к достаточно простому вопросу: отправлять товар на склад площадки или хранить его у себя.…
Штатные команды, агентства и исполнители по запросу решают одну задачу — товар на полке — но осуществляется это с разной экономикой, покрытием и контролем.…
Рынку представлены результаты ежегодного исследования PIM.Index Beauty — 2026. Рейтинг оценивает качество и удобство доставки в интернет-магазинах косметики…
Мировой кофейный рынок второго полугодия 2026 года находится в необычной точке: производство растет, кофейни масштабируются, цепочки поставок меняются.…
Российский экспорт растет, а поставки в страны Азии расширяются. Для потребительских брендов это означает поиск новых каналов и рынков сбыта, но сама по…
Второе полугодие 2026 года застало российский ритейл и FMCG в совершенно иной точке, чем пару лет назад, когда компании были сосредоточены на поиске альтернатив…
Еще недавно выбор схемы работы с маркетплейсом можно было свести к достаточно простому вопросу: отправлять товар на склад площадки или хранить его у себя.…
Штатные команды, агентства и исполнители по запросу решают одну задачу — товар на полке — но осуществляется это с разной экономикой, покрытием и контролем.…
С 1 сентября крупнейшие ритейлеры и компании электронной коммерции должны начать эксперимент ФНС по повышению прозрачности рынка предоставления персонала.…
Российский рынок зоотоваров демонстрирует устойчивый рост, несмотря на замедление темпов. По итогам 2025 года его объём превысил 590 млрд рублей, прибавив…
«Дни ритейла в Сибири 2026»: Омск принимает форум о региональной специфике потребительского рынка. Город — родина таких сетей, как «Наш магазин» (продукты),…
Опыт помогает увидеть варианты. Но он не всегда позволяет понять, какой вариант действительно лучше, когда критериев много, данные противоречат друг другу,…
Осень 2026 года застает российский рынок труда в точке бифуркации. После нескольких лет острого кадрового голода и «гонки зарплат» индустрия находится…
При поддержке Торгово-промышленной палаты Российской Федерации состоится VI Форум «Устойчивое развитие бизнеса, территорий и человеческого потенциала»…
