Роботизация в контакт-центрах: вопрос ближайшего будущего
    Роботизация в контакт-центрах: вопрос ближайшего будущего
    Ритейл входит в первую тройку индустрий, где используют роботов. Эти технологии уже становятся обыденностью и внедряются десятками отечественных…
    Секреты эффективности «малышей»
    Секреты эффективности «малышей»
    И большая и малая розница сталкиваются сегодня с одинаковыми вызовами – падением покупательского спроса, снижением маржинальности, широкого применения…
    09 ноября 2019 Голяков Алексей
    RPA – технология настоящего
    RPA – технология настоящего
    Одной из самых востребованных в ритейле технологий эксперты называют RPA (Robotic Process Automation) – технологию, которая позволяет имитировать…
    Мобильное бизнес-решение
    Мобильное бизнес-решение
    Для сохранения конкурентоспособности компаниям необходимо постоянно развиваться и самосовершенствоваться. Это им позволяет адаптироваться под…
    07 июня 2019 Samsung
    Многогранный фронт-офис
    Многогранный фронт-офис
    Кажется все, что можно было придумать для совершенствования кассовых решений, придумано и реализовано. Однако необходимость повышения эффективности…