В 2024 году большинство работодателей (90%) столкнулись бизнес-вызовами. Прежде всего, компаниям приходилось решать вопросы по оптимизации расходов, бороться за долю рынка и внедрять новые цифровые технологии. Аналитики рекрутинговой компании get experts выпустили «Обзор рынка труда и заработных плат 2024/25». Эксперты исследовали текущую ситуацию и тренды рынка, определили отраслевые вызовы, а также сегментировали планы и ожидания работодателей и профессионалов отрасли.
Некоторые ключевые выводы исследования:
- 80% работодателей в 2024 году сильнее всего удерживали сотрудников, чаще всего в отделах продаж, на производствах и в ИТ – тренд сохранится и в 2025 году.
- Большая часть работодателей (58%) намерены поднять зарплаты сотрудников в 2025 году, в среднем на 5-10%.
- В связи с появлением новых компаний, продуктов и категорий растет спрос на специалистов по продажам, среди которых особенно будут востребованы HiPo-кандидаты, обладающие стратегическим мышлением, предпринимательским подходом, готовые к челленджам и новым вызовам.
- Обучение и развитие навыков сотрудниками должно вестись на постоянной основе, считают 60% работодателей.
- Количество отработанных сотрудниками часов контролируют в 46% компаний.
- 74% работодателей не станут отказываться от удаленки в 2025 году.
Снизить текучесть компании старались за счет программ благополучия (well-being), в которых наиболее популярными инициативами стали:
- возможность удаленки или гибрида,
- гибкий график работы,
- проведение корпоративных мероприятий.
Среди стратегических изменений 2024 года компании чаще всего отмечали изменения, связанные с обучением и развитием персонала, удержанием талантов и повышением операционной
эффективности.
В 70% компаний зарплаты сотрудников в 2024 году выросли. Чаще всего увеличение происходило в части оклада или в обеих частях дохода на 5-10%. Наиболее популярной причиной роста
дохода стала ежегодная индексация зарплат у всех сотрудников.
Почти 80% работодателей занимаются обучением и развитием персонала. Чаще всего для повышения квалификации сотрудников применяют курсы, тренинги и семинары для прокачки профессиональных навыков. Развитие навыков должно вестись на постоянной основе, считают 60% работодателей.
Ритейл (продуктовый и непродуктовый, fashion)
В ритейле эксперты отмечают следующие наиболее востребованные кандидатуры:
- Коммерческий директор в классическом формате
Перестройка структур и гонка за качественными коммерсантами только усилила спрос на таких специалистов. Из ритейла кандидаты уходят в производство, тем самым спрос на коммерческих директоров и в классическом, и онлайн-форматах увеличивается. - Специалист по электронной коммерции
С развитием онлайн-торговли и увеличением доли интернет-продаж, специалисты по электронной коммерции востребованы для управления интернет-магазинами, разработки маркетинговых стратегий и оптимизации процессов доставки. - Директор по стратегии и развитию
Компании активно развиваются и нуждаются в специалистах, которые помогут правильно и четко выстроить дальнейшую стратегию. - Специалист по устойчивому развитию и ESG
В свете растущего внимания к вопросам экологии, компании ищут специалистов, способных разрабатывать и внедрять стратегии устойчивого развития, включая сокраще- ние отходов, использование возобновляемых источников энергии и поддержку местных производителей. - Аналитик и специалист по анализу данных
С увеличением объема данных, собираемых ритейлерами, растет потребность в специалистах, способных анализировать эти данные и использовать их для принятия бизнес-решений. коммерческий директор в классическом формате специалист по электронной коммерции директор по стратегии и развитию
Наталия Королева, руководитель направления компании get experts:
«Несмотря на опасения, что электронная торговля когда-нибудь поглотит офлайн-магазины, сегодня мы наблюдаем активное развитие обоих сегментов рынка. С одной стороны, маркетплейсы превращаются в настоящие экосистемы с собственными банковскими услугами. С другой стороны, онлайн-магазины открывают традиционные офлайн точки продаж. Все это требует привлечения специалистов с новыми для бизнеса компетенциями».
FMCG-индустрия
Ключевыми вызовами в отрасли в 2024 году стали:
- снижение потребительской способности,
- увеличение конкурентной среды,
- отсутствие возможностей у ряда компаний открыто продвигаться.
В 2024 году спрос на квалифицированных специалистов с сильными профессиональными и универсальными навыками (hard и soft skills) остается высоким.
В кандидатах все больше ценится локальный опыт, востребованы специалисты, которые способны адаптироваться под изменения, быть гибкими и самостоятельно выстраивать процессы.
На фоне нехватки персонала карьерный рост ускоряется: в некоторых структурах возраст руководящего варьируется в диапазоне 26–27 лет. Для удержания сотрудников в компаниях усиливают программы адаптации, расширяют мотивационные пакеты, вовлекают менеджеров и наставников (бадди) к онбордингу персонала, расширяют команды в блоке развития (T&D).
В плане заработных плат и социальных пакетов особое внимание уделяется ключевым специалистам, таким как e-commerce менеджеры.
Наталия Королева, руководитель направления компании get experts:
«В фокусе работодателей направления FMCG на 2025 год – развитие и удержание текущих сотрудников, расширение штата внутренних структур и движение рынка в сторону e-commerce канала. Многие компании планируют нанимать внутренних тренеров для повышения и контроля мотивации сотрудников. Что касается e-commerce направления, то компании уже сейчас готовы предлагать опытным в этой сфере кандидатам офферы с прибавкой к текущей зарплате».
Ожидания, планы и вызовы 2025
Большинство работодателей (86%) ожидают, что столкнутся с теми или иными бизнес-вызовами в 2025 году. В топ-3, по их ожиданиям, войдут:
- борьба за долю рынка (59%),
- инфляция и курс валют (45%),
- геополитическая нестабильность (42%).
Ключевыми HR-вызовами станут:
- кадровый дефицит (69%),
- необходимость поиска решений в связи с завышенными ожиданиями кандидатов (44%),
- необходимость пересмотра и коррекции мотивационных пакетов сотрудников (38%).
В 2025 году большинство (83%) работодателей намерены провести стратегические изменения внутри компании. Прежде всего новшества внедрят в программы обучения и развития
персонала (52%), в программы кадрового менеджмента в части удержания и привлечения талантов (49%), а также в программы по повышению операционной эффективности (29%).
Реализовывать программы благополучия (well-being) намерены 59% компаний. Самой популярной инициативой станут корпоративные социальные мероприятия и тимбилдинги – так
ответили 40% опрошенных работодателей. Внедрять механизмы для организации удаленки намерены 32% компаний.
Ольга Шамбер, генеральный директор, партнер рекрутинговой компании get experts:
«В следующем году рынок труда сохранит ярко выраженный кандидатский характер. Профессионалы сохранят за собой сильную позицию в переговорах, они смогут рассматривать параллельно несколько офферов и диктовать свои условия. В таких условиях работодателям придется проявить более гибкий подход к найму и рассматривать альтернативные форматы: удаленку, гибрид, наем на проект или на частичную занятость. Возможно, для некоторых компаний окажется выгоднее отдать исполнение обязанностей некоторых специалистов на аутсорс, а не тратить время и деньги на поиск сотрудников соответствующей квалификации. Дефицит кадров растет практически во всех отраслях, поэтому вопрос удержания персонала тоже никуда не денется и станет даже более актуальным, чем сейчас. Сложно сказать, насколько трудным будет 2025 год для работодателей, но он точно не будет проще 2024-го, и к этому надо быть готовыми».
