Рекламный баннер
17 февраля 2025, понедельник
V ежегодный форум FCongress «Ретейл-2025: новые нормы»
Начало:
Окончание:
Город: Москва
Адрес: St. Regis Никольская (Никольская ул.,12)
Организатор: FCongress
Добавить в календарь Google

Начавшиеся в 2022 году структурные изменения рынка ретейла способствовали усилению отечественных компаний и росту доли товаров российского производства в объеме продаж. Какие стратегические цели ставят перед собой российские ретейлеры на 2025 год? Какие направления развития и проекты считаются приоритетными? — обсудят лидеры рынка на V ежегодном форуме FCongress «Ретейл-2025: новые нормы».

Среди спикеров форума FCongress «Ретейл-2025: новые нормы»:

  • Абатуров Станислав, директор по логистическим операциям DIY-ретейлера, «Лемана Про»;
  • Бурмистров Михаил, генеральный директор «Infoline-Аналитика»;
  • Голайдо Роман, продуктовый лидер HR Tech, «Лемана Про»;
  • Дёмина Дарья, директор по персоналу «Ашан Ритейл Россия»;
  • Ельчина Венера, заместитель генерального директора «Лемана Про»;
  • Коновалова Полина, руководитель «Магнит Пост»;
  • Адлейба Ксения, директор по персоналу проекта «Поддержка бизнеса» X5 Group;
  • Кудрявцева Елена, руководитель департамента альтернативных продаж мебельной фабрики «Мария»;
  • Мальтинский Игорь, директор департамента развития Melon Fashion Group;
  • Манёнок Александр, генеральный директор «Аскона»;
  • Петров Вадим, руководитель в «Яндекс Лавка»;
  • Лёвкина Анастасия, руководитель по подбору и обучению в Ozon Fresh;
  • Подольчак Александр, член совета директоров, директор по персоналу и корпоративной культуре, Metro Россия;
  • Поляков Николай, генеральный директор ювелирного ретейлера Sokolov;
  • Ракитина Алеся, HR-директор «ВсеИнструменты.ру»;
  • Римский Евгений, управляющий по качеству и закупкам «ВкусВилл»;
  • Сологуб Денис, президент торовой сети «Азбука вкуса»;
  • Федосов Александр, член правления, директор по маркетингу Metro Россия;
  • Гаспарян Вардан, начальник управления стратегического маркетинга и анализа X5 Retail;
  • Шевкаленко Юлия, директор по логистике Melon Fashion Group;
  • Шурпа Никита, директор по развитию последней мили Ozon.

Особенности национального ретейла 2024-2025: технологии и гибкость

В 2025 году российский ретейл будет активно развиваться благодаря интеграции технологий и адаптации к меняющемуся поведению потребителей. Основные тренды в ретейле включают развитие омниканальности и совершенствование логистических цепочек для быстрого обслуживания клиентов.

Важным станет внедрение искусственного интеллекта и автоматизации, которые позволят снизить операционные издержки и сократить зависимость от человеческого труда.

Кроме того, ретейлеры будут стремиться к созданию более персонализированного опыта для покупателей, используя аналитику больших данных и технологии дополненной реальности.

Ключевые вопросы развития российской розничной торговли в 2025 году в рамках форума:

  • Текущие тенденции российского рынка ретейла: каких ключевых изменений стоит ожидать в ближайшее время?
  • Технологии как главный драйвер изменений: как они помогают ретейлерам адаптироваться к новым условиям?
  • Гибкость стратегий: как оперативно реагировать на экономические, политические и социальные вызовы?
  • Изменение потребительских привычек: влияние на ассортимент, цены и сервис.
  • Расширение присутствия в онлайне и на маркетплейсах: пошаговая инструкция от ведущих игроков индустрии.
  • Ключевые вызовы в области логистики, дистрибуции и управления ценами поставок.
  • Конкуренция: какие новые игроки и бизнес-модели представляют угрозу для традиционного ретейла и маркетплейсов?

Склад, фулфилфилмент и логистика: шаг за шагом в будущее

В условиях глобальных изменений и экономических санкций российская логистика переживает значительные трансформации. 2024 год был воистину рекордный с точки зрения и спроса, и арендных ставок, и вакансии, и сделок. И, как уверяют нас эксперты, рынку все равно есть куда расти: в 2025 году складской бум в России не только сохранится, но и продолжит набирать обороты. 

Ключевые вопросы и тренды развития российской логистики в ближайшем будущем и в обеспечении эффективной доставки товаров:

  • Как изменения в международной логистике и экономике повлияли на российские склады и фулфилмент центры?
  • Какие технологические решения в сфере складской логистики помогают оптимизировать процессы?
  • Риски дефицита или переполненных складов: что меняется в подходах к управлению запасами?
  • Роль фулфилмента в повышении уровня обслуживания клиентов: как ретейлера адптируют свои процессы с учетом роста онлайн-продаж?
  • Тренды в развитии «последней мили».
  • Роль цифровых платформ и облачных решений в складской логистике в 2025 году.

Fintech в ретейле: платите как хотите

Розничная торговля сегодня претендует на звание одной из самых технологичных индустрий. Персонализация на основе machine learning, развитие мобильных технологий, омниканальный персонализированный опыт, дополненная реальность, бесконтактные платежи, чат-боты и голосовые помощники — все это стало реальностью для крупных компаний.  В последнее время ритейл-игроки активно развивают собственные финтех-сервисы и запускают платежные решения.

В фокусе перемены в области fintech для покупателей и бизнеса и задачи, стоящие перед разработчиками на стыке финансов и e-commerce: 

  • Эволюция fintech сервисов: B2B и B2C продукты, востребованные ретейлом.
  • Новые инструменты сотрудничества ретейла и банков: популярные способы оплаты товаров и услуг.
  • Собственные финтех-сервисы маркетплейсов: что нового?
  • Текущие тенденции на рынке POS-кредитования.
  • Перспективы развития BNLP-сервисов.

Эволюция труда в ретейле: баланс технологий и человеческого капитала

Проблема дефицита кадров различной квалификации существует в розничной торговле не первый год, но сейчас она резко обострилась. По данным совместного исследования компании ПЭК и платформы hh.ru, компаниям не хватает порядка 1 млн специалистов по продажам.

Дефицит кадров привел к тому, что ретейлеры реализуют целый ряд мер по решению этой проблемы, например роботизацию и использование искусственного интеллекта на складах и в логистике. ИТ-решения облегчают труд персонала, помогают продавцам и менеджерам быстрее справляться с работой, а также делегировать рутину программам и гаджетам. В итоге технологии освобождают сотрудников для более важных задач и оптимизируют процессы. 

В фокусе ключевые вопросы проблемы кадрового голода в ретейле:

  • Кого не хватает ретейлу?
  • Технологии, снижающие нагрузку на персонал.
  • Использование аутстаффинга для решения проблем нехватки людей на местах.
  • Трансформация HR процессов в ретейле.

Публикация носит справочно-информационный характер. Актуальная информация на сайте события: https://fcongress.forbes.ru/events/retail2025.

Смотреть новости и другие материалы о мероприятии.

Мероприятия по теме
Весенний Upgrade Retail 2025
Традиционное бизнес-событие весны для профессионалов ритейл-индустрии Spring Upgrade Retail. В пятнадцати конференциях для всех сегментов ритейла, FMCG…
08 апреля 2025 Upgrade
MosHome 2025
MosHome 2025 — B2B-мероприятие, объединяющее поставщиков потребительских товаров для дома, сада, спорта и отдыха с представителями маркетплейсов, крупными…
01 апреля 2025 ite.group
Статьи по теме
«Ритейл-медиа — новая нефть»: как ритейл зарабатывает на рекламе
О новой, третьей волне в рекламе после поисковиков и социальных сетей рассказала сооснователь и коммерческий директор Eshopmedia Лариса Юстус.…
Как тренды устойчивой упаковки меняют российский рынок
Дарья Свириденко, руководитель направления устойчивого развития ECR (некоммерческое партнерство производителей и торговых сетей), в рамках проводимой…
Кассовое ПО нового поколения: как инновационный продукт меняет индустрию ритейла. Алексей Куроедов, «Сервис Плюс»
В настоящее время индустрия ритейла сталкивается с масштабными изменениями, вызванными внешними факторами, что создает для торговых сетей жесткие…
Аналитическое исследование «Индекс цифровизации клиентского опыта DCI в ритейле»
Исследование, проведенное фондом «Сколково», наглядно демонстрирует, что российские ритейлеры продолжают активно внедрять передовые цифровые…
Новости по теме
08 января 2025 FCongress
Ежегодный форум лидеров цифрового развития FCongress традиционно объединил экспертные мнения ведущих игроков цифрового рынка, топ-менеджмент инновационных…
26 ноября 2024 «Точка продаж»
Торговая сеть гипермаркетов «Ашан», обозначая себя как омниканальный дискаунтер, располагает площадями в 93 гипермаркетах.
18 ноября 2024 «Точка продаж»
Количество покупок в дни распродаж в Черную пятницу (29 ноября ― 1 декабря) 2024 года вырастет на 4% по сравнению с показателями прошлого года и станет…
10 октября 2024 «Точка продаж»
Рынок потребительских товаров в России сегодня характеризуется высокой зависимостью от импортных изделий. Сегменты обуви, игрушек, канцелярии, крупной…
Материалы по теме
Ежегодный форум лидеров цифрового развития FCongress традиционно объединил экспертные мнения ведущих игроков цифрового рынка, топ-менеджмент инновационных…
Торговая сеть гипермаркетов «Ашан», обозначая себя как омниканальный дискаунтер, располагает площадями в 93 гипермаркетах.
Количество покупок в дни распродаж в Черную пятницу (29 ноября ― 1 декабря) 2024 года вырастет на 4% по сравнению с показателями прошлого года и станет…
Рынок потребительских товаров в России сегодня характеризуется высокой зависимостью от импортных изделий. Сегменты обуви, игрушек, канцелярии, крупной…
О новой, третьей волне в рекламе после поисковиков и социальных сетей рассказала сооснователь и коммерческий директор Eshopmedia Лариса Юстус. В авторской…
Дарья Свириденко, руководитель направления устойчивого развития ECR (некоммерческое партнерство производителей и торговых сетей), в рамках проводимой бизнес-сообществом…
В настоящее время индустрия ритейла сталкивается с масштабными изменениями, вызванными внешними факторами, что создает для торговых сетей жесткие условия…
Исследование, проведенное фондом «Сколково», наглядно демонстрирует, что российские ритейлеры продолжают активно внедрять передовые цифровые технологии…
Традиционное бизнес-событие весны для профессионалов ритейл-индустрии Spring Upgrade Retail. В пятнадцати конференциях для всех сегментов ритейла, FMCG…
MosHome 2025 — B2B-мероприятие, объединяющее поставщиков потребительских товаров для дома, сада, спорта и отдыха с представителями маркетплейсов, крупными…
Ежегодный форум лидеров цифрового развития «Пульс цифровизации» в 2024 года будет посвящен обсуждению обеспечения эффективного развития корпораций и ключевых…
Основной целью Межрегионального форума бизнеса и власти «Дни ритейла в Сибири» является обсуждение актуальных вопросов, связанных с развитием розничной…
Письмо в редакцию
Написать
Отправить