Специалисты и руководители HR-департаментов на февральском заседании Комитета по управлению человеческими ресурсами Ассоциации менеджеров по теме «Основные тренды управления персоналом по итогам 2024 года» обсудили современные тенденции в управлении персоналом, дали прогнозы о том, с какими вызовами столкнется отрасль в 2025 году, а также проанализировали практики и стратегии, которые будут определять успех бизнеса в условиях динамичных изменений.
Ирина Гильдебрандт, директор направления стратегических проектов Аналитического центра НАФИ, выделила три основных тренда в сфере HR, которые стали актуальными за последние несколько лет в российских компаниях. Во-первых, после пандемии коронавируса появился тренд на осознанность и работу со смыслом. Эксперт отметила, что молодые соискатели чаще выбирают тех работодателей, которые помимо своей основной деятельности участвуют в социальных, благотворительных или экологических проектах.
Вторая тенденция – это диверсификация традиционной роли работодателя. Многие корпорации начинают участвовать в образовательной системе и формируют на базе школ и вузов профильные классы, выпускники которых в будущем могут стать потенциальными сотрудниками компании.
И третий тренд – это повсеместное внедрение искусственного интеллекта в сферу HR. По словам эксперта, уже сейчас треть российских компаний активно использует ИИ для решения рабочих задач.
Денис Каминский, партнер и основатель платформы лидерских программ и стажировок FutureToday, рассказал о том, как привлечь в компанию молодые кадры и какие запросы есть у выпускников вузов:
«Мы опросили более 20 тыс. студентов и на основе их ответов составили рейтинг главных запросов и ожиданий молодых специалистов. Выяснилось, что самым главным критерием для молодежи является гибридный график. Кроме того, для молодых людей очень важен баланс работы и личной жизни, а также дружный коллектив. И только после этого – на четвертом и пятом месте в рейтинге – идет запрос на высокую оплату труда на стартовой позиции и быстрый карьерный рост. Также респонденты отмечали, что при выборе компании они обращают внимание на предлагаемый соцпакет, ДМС и на наличие бесплатного питания».
Сергей Львов, генеральный директор компании «Аксис Менеджмент», которая специализируется на работе с вовлеченностью, корпоративных исследованиях и HR-аналитике, обратил внимание на индекс вовлеченности персонала, который в 2024 году снизился на 1 п.п. по сравнению с показателями предыдущих годов и составил 69%. Об этом свидетельствуют результаты исследования, составленного по итогам опроса 25 тыс. респондентов:
«Этот тренд показывает, что сейчас вовлеченность сотрудников снижается, а текучесть, наоборот, растет. При этом на показатель не повлиял рост зарплат, который наблюдался в течение 2024 года. В то же время, по данным исследования, вовлеченность сотрудников напрямую зависит от поведения и персональных характеристик руководителей».
О влиянии новых технологий, а также ИИ на сферу HR рассказал Василий Корнейчук, старший менеджер компании «Норникель» (Московский филиал «Нортех» ООО «Норникель Спутник»):
«Тренд на искусственный интеллект будет достаточно сильно влиять на трансформацию ландшафта в области управления персоналом. ИИ уже сейчас становится полноценным участником процессов поиска, найма и удержания сотрудников. Но в будущем тренд будет совершенствоваться и развиваться в сторону взаимодействия с цифровым аватаром – цифровой копией человека. Доказано, что когда сотрудник общается не с невидимым голосовым или текстовым помощником, а с аватаром человека, то повышается доверие, и общение складывается комфортно».
Софья Чукавина, партнер Ward Howell, руководитель практик «Бенчмаркинг вознаграждений» и «Оценка руководителей», обратила внимание на основные тренды в поиске и мотивации топ-менеджеров. По мнению эксперта, из-за общественно-политических событий и оттока топ-менеджеров из страны в 2024 году многие компании продолжали активные поиски и борьбу за привлечение талантов. Это, в том числе, повлияло на улучшение финансовых условий для руководителей. Также Софья Чукавина отметила высокую ротацию топ-менеджеров и появление новых элементов материальной и нематериальной мотивации.
Татьяна Кожевникова, независимый директор, преподаватель, карьерный ментор, кандидат экономических наук, эксперт по трансформации людей и организаций, отметила, что специалистам HR для привлечения и удержания кадров сегодня необходимо обладать навыками в сфере маркетинга. По мнению эксперта, к сотрудникам компании должно быть такое же отношение, как и к клиентам. В числе главных ожидаемых трендов 2025 года эксперт выделила:
- интеграцию альтернативной рабочей силы и расширение пула внештатных сотрудников;
- тенденцию на человекоцентричность и эмоции, а также обустройство комфортных и нескучных офисов.
