Рекламный баннер
30 мая 2023, вторник
Online-курс «Категорийный менеджер. Повышение квалификации»
Начало:
Окончание:
Город: онлайн
Организатор: Илюха Сергей
Добавить в календарь Google

Курс (повышение квалификации), на котором опытные категорийные менеджеры обновят свои знания и узнают новые технологии управления ассортиментом, ценообразованием, промо, работы с поставщиками.

На курсе преподается все, что должен знать категорийный менеджер об управлении ассортиментом, товарными запасами, ценообразовании и общении с поставщиками: основные принципы категорийного менеджмента и новые технологии:

  • что должен знать и уметь современный категорийный менеджер,
  • правила управления классификатором и деления товара на категории,
  • алгоритмы назначения ролей категорий и товаров, наполнения ассортимента,
  • правила категорийного и динамического ценообразования, управления промо,
  • принципы управления отношениями с поставщиками и приемы ведения переговоров.

Курс адаптирован к современной рыночной ситуации (омниканальность, ограничения, поглощения и слияния, новые технологии и форматы).

Занятие 1: Введение в категорийный менеджмент

  • История категорийного менеджмента
  • Основные принципы категорийного менеджмента
  • Изменение подходов к управлению ассортиментом
  • Категорийный менеджер как руководитель категории
  • Компетенции современного категорийного менеджера
  • Почему категорийный менеджер не закупщик. Как мотивировать и не сделать "винтиком в системе"

Практическое задание: Оценка профессиональных компетенций (тестирование)

Занятие 2: Структура коммерческого департамента розничной сети и делегирование полномочий

  • Структура коммерческого и смежных департаментов розничной сети
  • Обязанности и делегирование полномочий
  • Основные бизнес процессы коммерческого департамента
  • Основные KPI розничной сети
  • Система мотивации и KPI категорийного менеджера
  • Корректировка оргструктуры под задачи категорийного управления

Практическое задание: Аудит структуры сети и разработка предложений по ее корректировке

Занятие 3: Управление позиционированием розничной сети и форматами магазинов

  • Общие правила позиционирования и виды конкурентных стратегий
  • Оценка потребителей, Сегментация по GFK. Разработка портрета целевых потребителей.
  • Анализ дерева принятия решения целевыми потребителями и оценка важности критериев принятия решения.
  • Оценка конкурентного окружения
  • Выбор стратегии позиционирования
  • Позиционирование по каналам сбыта
  • Форматы магазинов и позиционирование форматов

Практическое задание: Заполнение карточки исследования целевой сети

Занятие 4: Анализ и корректировка классификатора

  • Оценка возможностей IT системы и ее соответствия задачам категорийного управления
  • Оценка классификатора на соответствие логике принятия решения потребителем и пропорциональность уровней с точки зрения управляемости
  • Формирование поля показателей. Распределение информации о товаре по местам хранения. Создание формы карточки товара
  • Корректировка классификатора
  • Правила переноса статистики продаж в новый классификатор
  • Глубина и ширина ассортимента. Определение уровней управляемости в рамках нового классификатора. Работа с "особыми" категориями

Практическое задание: Выявление ошибок классификатора и разработка предложений по его корректировке

Занятие 5: Назначение ролей товарных категорий

  • Роли категорий для покупателя, ритейлера, производителя
  • Категорийный и кросс-категорийный анализ. Ключевые KPI. Исследование эластичности и промозависимости.
  • Автоматизация исследования категорий и назначения ролей
  • Пирамида ролей. Уровень управляемости. Объединение и дробление категорий. Уточнение роли.
  • Проверка правильности назначение ролей.
  • Разработка стратегии развития категории

Практическое задание: Описание конкурентного окружения и выбор объекта для атаки

Занятие 6: Тактика категории. Наполнение ассортимента

  • Выбор конкурентов категории
  • Правила проведения мониторинга конкурентов
  • Расчет ценового диапазона и его автоматизация.
  • Высота и жесткость категории. Расчет ценовых сегментов и количества SKU по сегментам
  • Составление "шахматки" и наполнение ценовых сегментов
  • Правила выбора брендов. Роли линеек, товаров, поставщиков.

<Практическое задание: Расчет количества товаров по ценовым сегментам на основании результатов мониторинга

Занятие 7: Матрицы форматов и категорийное ценообразование

  • Виды ассортиментных матриц. Матрица формата.
  • Категорийное ценообразование. 5 вариантов ценообразования. Принципы расчета цены в зависимости от формата магазина, роли категории, роли товара
  • Методы повышения дохода категории за счет инструментов ценообразования.
  • Ценовая дискриминация и динамическое ценообразование
  • Особенности ценообразования в зависимости от эластичности спроса и промо чувствительности категории. Влияние промо продаж на ценообразование.

Практическое задание: Составление сценария переговоров

Занятие 8: Планирование и проведение промо акций

  • Оценка промо чувствительности и эластичности спроса в товарной категории
  • Промо стратегия категории. Составление годового промо плана и плана на месяц
  • Расчет промо нагрузки и бюджета на продвижение
  • Виды промо акций. KPI и цели промо акций
  • Планирование промо акций. Цели промо. Контроль промо акций. Анализ результатов
  • Разбор успешных и неудачных промо акций ведущих ритейлеров и слушателей курса

Практическое задание: Разработка промо акции

Занятие 9: Аналитика для категорийного менеджера

  • KPI для анализа продаж
  • ABC анализ и новые технологии его применения
  • XYZ анализ в условиях нестабильной рыночной ситуации
  • исследование продаж на основе матриц позиционирования
  • выявление возмущений и помощь в принятии решения
  • рабочие места сотрудников и автоматизация системы отчетности

Практическое задание: исследование статистики продаж и разработка предложений по их увеличению

Занятие 10: Категорийное управление товарными запасами

  • Общие принципы управления товарными запасами
  • Виды запасов
  • Нормы запасов в зависимости от роли категории и вида товара
  • Исследование поставщиков, составление карточки поставщика
  • Разработка нормативов запасов и формулы автозаказа
  • Автоматизация управления товарными запасами

Практическое задание: Итоговое тестирование

Условия участия и регистрация по ссылке: https://www.liga-commersantov.ru/trenings-all/retail/category-manadger

Смотреть новости и другие материалы о мероприятии.

Мероприятия по теме
Пятая конференция CFO Russia по CX «Управление клиентским сервисом и лояльностью»
Узнайте, как усовершенствовать взаимодействие с клиентами вместе с лучшими отечественными и международными компаниями на пятой конференции «Управление…
08 декабря 2023 CFO-Russia.ru
Вебинар «Психология дизайна упаковки в интернет-пространстве»
С развитием маркетплейсов и других онлайн-площадок функции упаковки как канала коммуникации возрастают. Не пользоваться этим – значит терять дополнительные…
25 мая 2023 АО «Промис»
Статьи по теме
Каждому свое: эффективное применение инструментов контроля качества обслуживания
Мониторинг качества обслуживания – одна из регулярных процедур в сетевых розничных предприятиях. Такие проверки призваны решить целый ряд вопросов.…
Тренды в маркетинге FMCG: эксперты рассказали, как изменилось поведение покупателя, и как улучшить свои позиции на рынке
Об актуальных тенденциях, которые наблюдаются на российском рынке товаров повседневного спроса, рассказали спикеры вебинара «Тренды в маркетинге…
Анастасия Калинина, директор по бренд-маркетингу ГК «Славянка», про позиционирование и маркетинговую политику в условиях неопределенности
Анастасия Калинина, директор по бренд-маркетингу ГК «Славянка», рассказала про то, благодаря чему компания сохраняет лидирующие позиции на кондитерском…
Инструменты оценки качества в рознице: лучшие практики управления качеством
Цель всей деятельности по управлению качеством в ритейле – предоставить покупателю и потребителю уровень сервиса и товаров, который он будет…
Новости по теме
30 марта 2023 «Точка продаж»
Профессионалы индустрии клиентского сервиса и контактных центров, собравшиеся на XXII Международный Customer Contacts World Forum 2023, сошлись во мнении,…
22 декабря 2022 «Точка продаж»
«Лента» одной из первых в российском FMCG-ритейле запустила реферальную программу в офлайн-программе лояльности «Карта №1». Каждый пользователь мобильного…
25 октября 2022 SP Group
Конференция и Премия «Качество обслуживания и права потребителей», в рамках которой компании не только поделились своими успешными кейсами, но и обсудили…
25 октября 2022 SP Group
Ежегодное событие в области дизайна, архитектуры и визуальных коммуникаций Best For Life Design 2022 прошедшее 21 октября было посвящено освещению актуальных…
Материалы по теме
Профессионалы индустрии клиентского сервиса и контактных центров, собравшиеся на XXII Международный Customer Contacts World Forum 2023, сошлись во мнении,…
«Лента» одной из первых в российском FMCG-ритейле запустила реферальную программу в офлайн-программе лояльности «Карта №1». Каждый пользователь мобильного…
Конференция и Премия «Качество обслуживания и права потребителей», в рамках которой компании не только поделились своими успешными кейсами, но и обсудили…
Ежегодное событие в области дизайна, архитектуры и визуальных коммуникаций Best For Life Design 2022 прошедшее 21 октября было посвящено освещению актуальных…
Мониторинг качества обслуживания – одна из регулярных процедур в сетевых розничных предприятиях. Такие проверки призваны решить целый ряд вопросов. Для…
Об актуальных тенденциях, которые наблюдаются на российском рынке товаров повседневного спроса, рассказали спикеры вебинара «Тренды в маркетинге FMCG:…
Анастасия Калинина, директор по бренд-маркетингу ГК «Славянка», рассказала про то, благодаря чему компания сохраняет лидирующие позиции на кондитерском…
Цель всей деятельности по управлению качеством в ритейле – предоставить покупателю и потребителю уровень сервиса и товаров, который он будет считать справедливым…
Узнайте, как усовершенствовать взаимодействие с клиентами вместе с лучшими отечественными и международными компаниями на пятой конференции «Управление…
С развитием маркетплейсов и других онлайн-площадок функции упаковки как канала коммуникации возрастают. Не пользоваться этим – значит терять дополнительные…
Приглашаем на международную конференцию «Маркетинговые решения – 2023», которую проведет школа бизнеса МИРБИС. В мероприятии примут участие спикеры из…
Школа бизнеса МИРБИС приглашает вас принять участие в бесплатном вебинаре про актуальные маркетинговые инструменты 2023 года с участием эксперта с 20-летним…
Письмо в редакцию
Написать
Отправить