Рекламный баннер
28 июня 2022, вторник
Конференция «Общие центры обслуживания»
Начало:
Окончание:
Город: Москва
Адрес: Москва
Организатор: MSB Events
Добавить в календарь Google

Конференция «Общие центры обслуживания» состоится 15 - 16 апреля 2021, Отель Ренессанс Москва Монарх Центр, Москва. Эксперты ежегодной традиционной конференции ОЦО продемонстрируют лучшие практики и блестящие идеи по способности приспосабливаться к актуальной ситуации, внедрять инновации, находить вдохновение для постоянного роста и стремления вперёд.

За прошедший год операционные центры, столкнувшись с текущими сложностями,  продемонтрировали невероятную гибкость и новые достижения. ОЦО наглядно доказали способность быстро реагировать, адаптироваться, не ограничиваясь функцией только вспомогательного офиса, а становясь надёжным партнёром для своего бизнеса. Многие центры пересмотрели организационную структуру и функционал, а благодаря новейшим цифровым технологиям, сделали серьезный шаг к росту продуктивности. Это  беспрецедентное время стало переломным моментом для роста значения ОЦО в структуре компании, поиска новых приоритетов и инструментов.

Эксперты ежегодной традиционной конференции ОЦО продемонстрируют лучшие практики и блестящие идеи по способности приспосабливаться к актуальной ситуации, внедрять инновации, находить вдохновение для постоянного роста и стремления вперёд.  Конференция впервые пройдёт в гибридном формате и даст возможность как очного присутствия, так и работы удаленно, благодаря прямой трансляции. 

По традиции в рамках 15-й ежегодной встречи в Москве состоится подведение итогов и торжественное награждение победителей ежегодной Премии «Лучший ОЦО 2021». Значимость премии в профессиональном сообществе растет с каждым годом и предоставляет соискателям отличный шанс подвести итоги работы, проанализировать эффективность реализованных проектов, получить обзор достижений других игроков рынка и продемонстрировать руководству результаты своей работы.

Приглашаем вас присоединиться к работе конференции, пообщаться с коллегами по рынку и вдохновиться новыми идеями!

АНАЛИЗИРУЯ ПОЛУЧЕННЫЙ ОПЫТ, ДВИГАТЬСЯ ВПЕРЁД

Мероприятие позволит:

  • Проанализировать тренды и тенденции развития общих центров обслуживания с учетом текущей ситуации
  • Обобщить опыт и сделать выводы о том, как повлиял 2020 год на деятельность ОЦО. Выявить новые и эффективные подходы и решения
  • Определить ветор будущего развития и принципы создания ценности для бизнеса
  • Посетить мастер-классы международных экспертов: “Гибкие методологии как метод оптимизации рутинных процессов” и “Digital-стратегия для ОЦО”
  • Найти методы оптимизации затрат ОЦО
  • Обсудить опыт и достижения в вопросах контроля и адаптация удаленных сотрудников
  • От транзакции к экспертизе: понять, каким образом наращивать аналитические функции в ОЦО

 АУДИТОРИЯ КОНФЕРЕНЦИИ:

  • Руководитель ОЦО
  • Руководитель операционного центра
  • Руководители ключевых бизнес-функций ОЦО
  • Финансовый директор
  • Главный бухгалтер
  • Директор по проектам
  • Директор по развитию

ИЗ:

  • Компаний различных индустрий
  • Финансовых институтов
  • Консалтинговых компаний
  • IT-компаний и диджитал-агентств

Контакты:

www.msbevents.com

По вопросам получения условий участия,

регистрации и медиа поддержки, обращайтесь к Марии Мануиловой

marketing@msbevent.com 

Смотреть новости и другие материалы о мероприятии.

Мероприятия по теме
Форум «FuturePay_22: Будущее электронных платежей»
Программа форума FuturePay_22 призвана прокинуть мостик между современными реалиями и футуристическими идеями, и сделать шаг к успешному платежному бизнесу…
XX Конференция «Управление корпоративными закупками 2022: рискоустойчивость, скорость и гибкость – альтернативные решения в эпоху «черных лебедей»
Фокус-темами XX конференции «Управление корпоративными закупками 2022: рискоустойчивость, скорость и гибкость – альтернативные решения в эпоху «черных…
07 июня 2022 QUORUM
Статьи по теме
Иннокентий Воловик: «Потребности рынка меняют классический факторинг»
С начала 2021 года совокупный портфель факторинговых компаний превысил триллион рублей – эту отметку Центробанк зафиксировал в начале июля. По…
Банк индивидуальных решений
По результатам ежегодного исследования мирового рынка cash management, проводимого международным изданием Euromoney, Промсвязьбанк вошел в ТОП‑10…
ПСБ факторинг: векторы развития
Факторинговые услуги продолжают активно развиваться на российском рынке – появляются новые инструменты, меняется отношение к ним. Наринэ Туманова,…
Оперативные расчеты
Внедрение системы быстрых платежей (СБП) в торговых точках, стартовавшее 5 сентября этого года, будет способствовать еще более глубокому проникновению…
Новости по теме
18 марта 2022 года Газпромбанк запустил новое платежное решение — кошелек GazpromPay, позволяющий быстро, удобно и безопасно совершать оплату с любых банковских…
12 декабря 2021 ИД «Коммерсантъ»
7 декабря 2021 года ИД «Коммерсантъ» совместно с Tax Compliance провел конференцию «Налоговые итоги 2021 года и тенденции налогового администрирования…
30 октября 2021 Выберу.ру
Финансовый портал «Выберу.ру» – один из крупнейших финтех-сервисов России. Специалисты маркетплейса исследовали предложения российских банков и выбрали…
18 октября 2021 Факторинг ПЛЮС
18 октября 2021 года компания «Факторинг ПЛЮС», входящая в группу компаний QIWI, объявила о запуске бренда ROWI, финансового сервиса, объединяющего решения…
Материалы по теме
18 марта 2022 года Газпромбанк запустил новое платежное решение — кошелек GazpromPay, позволяющий быстро, удобно и безопасно совершать оплату с любых банковских…
7 декабря 2021 года ИД «Коммерсантъ» совместно с Tax Compliance провел конференцию «Налоговые итоги 2021 года и тенденции налогового администрирования…
Финансовый портал «Выберу.ру» – один из крупнейших финтех-сервисов России. Специалисты маркетплейса исследовали предложения российских банков и выбрали…
18 октября 2021 года компания «Факторинг ПЛЮС», входящая в группу компаний QIWI, объявила о запуске бренда ROWI, финансового сервиса, объединяющего решения…
С начала 2021 года совокупный портфель факторинговых компаний превысил триллион рублей – эту отметку Центробанк зафиксировал в начале июля. По сравнению…
По результатам ежегодного исследования мирового рынка cash management, проводимого международным изданием Euromoney, Промсвязьбанк вошел в ТОП‑10 крупнейших…
Факторинговые услуги продолжают активно развиваться на российском рынке – появляются новые инструменты, меняется отношение к ним. Наринэ Туманова, директор…
Внедрение системы быстрых платежей (СБП) в торговых точках, стартовавшее 5 сентября этого года, будет способствовать еще более глубокому проникновению…
Программа форума FuturePay_22 призвана прокинуть мостик между современными реалиями и футуристическими идеями, и сделать шаг к успешному платежному бизнесу…
Фокус-темами XX конференции «Управление корпоративными закупками 2022: рискоустойчивость, скорость и гибкость – альтернативные решения в эпоху «черных…
Ежегодный XII Всероссийский саммит «Корпоративные закупки - 2022» июня в одном из красивейших мест Москвы — Петровском Путевом Дворце. Одним из ключевых…
Ритейл в эпицентре взрыва! Беспрецедентная ситуация, в которой находится отрасль, требует смелости и скорости в принятии решений. Традиционный весенний…
Письмо в редакцию
Написать
Отправить