Форум E-Retail Week 2025

Юбилейный 5-й Международный форум электронной коммерции и ритейла E-Retail Week традиционно соберет игроков рынка, экспертов, представителей бизнеса и власти для совместного определения векторов развития отрасли и поиска решений для ее дальнейшего роста. В этом году среди ключевых тематик заявлены нейросети и их применение для оптимизации процессов, персонализации и прогнозирования; интеграция social commerce в продажи; новые стратегии и инструменты продвижения digital marketing; инструменты для оптимизации логистики, маркетинга, обслуживания.

Участники E-Retail Week смогут обсудить ключевые тренды и увидеть передовые технологии ритейла в действии. Ведущие специалисты отрасли поделятся опытом, как инструменты, такие как AI, Big Data и цифровой маркетинг, помогают адаптировать ассортимент, персонализировать маркетинговые стратегии, оптимизировать логистику и повышать операционную эффективность.

Более 500 брендов станут участниками Форума, среди которых Wildberries и Russ, Ozon, Lamoda, «Яндекс Маркет», «Купер», «Сдэк Shopping», «Магнит», X5 Group, «Лента», «Метро», «ВкусВилл», Hoff, «Лемана Про», Finn Flare, «Спортмастер» и многие другие.

Актуальная деловая программа первого дня Форума отражает современные вызовы рынка и потребности участников отрасли. Особое внимание будет уделено практическим аспектам внедрения современных технологий и адаптации бизнеса к новым направлениям рынка:

• Нейросети в ритейле: оптимизация расходов VS «дорогие» инвестиции. Какую практическую пользу может принести использование нейросетей и ИИ ритейлерам?
• ИИ в бизнесе: автоматизация для оптимизации бизнес-процессов. Российские тренды в развитии ИИ и автоматизации бизнес-процессов. В каких сферах проявляет себя ИИ?
• Beauty Tech: инновации биотехнологии, ИИ и умные продукты. Перспективные направления развития BeautyTech: в какие технологии стоит инвестировать?
• CS Tech – «Время машин». Как быстро меняются потребности и ожидания клиентов в век технологий и инноваций?
• Решения поставщиков для Smart Store. Распознавание лиц и поведения с помощью ИИ.
• ИИ в цепочках поставок: «За и против». Влияние ИИ на логистику. Как ИИ сможет трансформировать логистику?
• Неискусственные инструменты PR. Топ-5 ИИ инструментов для классного контента.
• Каким будет российский рынок wow-товаров «Wow ниши. Что продают маркетплейсы». 

Актуальная деловая программа второго дня Форума ориентирована на современные требования рынка и интересы участников. Во второй день основное внимание будет посвящено трем ключевым трекам: маркетинг, логистика и IT-технологии:

• IT-решения и технологии. Цифровизация ритейла – не тренд, а необходимость. IT-тренды ритейла: новые решения старых проблем.
• Технологические инновации в китайском екоме. Какие вызовы и возможности открывает персонализация покупательского опыта с помощью ИИ и Big Data для китайских онлайн-ритейлеров?
• Social commerce как новый тренд. Какие типы контента (видео, изображения, тексты) больше всего эффективны для стимуляции покупок?
• Кибербезопасность в e-retail. Как правильно защитить свой бизнес, репутацию и данные покупателей?
• E-targeting. Таргетинг на партнерских данных – кейсы и инсайты.

Особо акцентируется пленарное заседание по теме «Будущее ритейла в технологиях»:

• Технологические решения. Как эффективно использовать в настоящем и во что вкладываться в будущем?
• Кибербезопасность: как минимизировать риски и предотвратить потерю данных при тотальной цифровизации торговли.
• Меры поддержки по локализации производства и внедрению автоматизированных и роботизированных решений.
• Влияние технологий на рынок труда. Помогаютт ли они решать проблему с кадрами.
• Технологии для улучшения покупательского опыта. Почему не используются многие технологии, хотя они изначально были придуманы для удобства покупателя.

Участниками станут:

• Роман Чекушов, статс-секретарь - заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации;
• Дмитрий Русаков, директор по корпоративным отношениям сервисов электронной коммерции «Яндекс»;
• Максим Гришаков, генеральный директор Lamoda;
• Денис Сологуб, президент «Азбука Вкуса»;
• Сергей Виноградов, генеральный директор «Винлаб»;
• Вячеслав Кубаев, главный директор по цифровым технологиям «Магнит»;
• Дмитрий Ким, вице-президент по взаимодействию с органами государственной власти Ozon;
• Данил Скворцов, директор по стратегическому развитию «Петрович».

В специальном формате Public Talk с темой «Что ждет российский e-commerce: какие подходы помогают стать гигантом e-com, как пользоваться ИИ в работе с данными, на что делать ставку в 2026–2028 годах, чтобы обогнать рынок» выступит Цуй Чжиюй, ех. вице-президент по розничной стратегии JD.com, эксперт по стратегии в ритейле и электронной коммерции.

Среди участников E-Retail Week 2025:

• Михаил Кудашев директор по IT Sokolov;
• Иван Будник, директор по электронной коммерции и цифровой трансформации Gulliver Group;
• Дмитрий Бахтин, директор по разработке, «Детский мир»; 
• Светлана Тимоненкова, директор финансового контроллинга Metro;
• Наталья Миронова, руководитель бизнес-программ и модератор обучающих семинаров компании PROfashion, руководитель программы лояльности РАФИ;
• Анастасия Хрисанфова управляющий партнер UpScale11, преподаватель корпоративного университета «Сбера», ВШЭ, «Сколково»;
• Мария Лобанова, генеральный директор TenHunter;
• Василина Соколова, директор по трансформации и людям Sokolov;
• Анна Лебедева,вице-президент по маркетингу РАЭРР;
• Виолетта Юрьева, директор по маркетингу Divage;
• Юлия Кононенко, директор департамента развития новых категорий Sokolov;
• Роман Фомин, руководитель направления «Ритейл МТС ИИ»;
• София Фридман, сооснователь «27HEADS», «Два Сэнсея» и «Leadrive»;
• Ирина Архипова, профессор НИУ ВШЭ, эксперт в области устойчивого развития со стажем работы в международных компаниях (Coca-Cola, AB Inbev, JTI);
• Вероника Перетягина, руководитель отдела по привлечению и сопровождению селлеров маркетплейса цветов и подарков Flowwow;
• Алан Кочиев, директор по развитию маркетплейса «Лемана Про»;
• Ирина Аполихина, заместитель генерального директора по Ecom и Agile-трансформации Shik;
• Полина Упитис директор коммуникационного агентства Core PR, ex-PR-директор «Яндекс Маркет» «Ситилинк»;
• Наталья Рычкова, PR директор по маркетингу «Детский мир»;
• Сергей Денисенко, PR директор «ВсеИнструменты»;
• Екатерина Хватова, директор по внешним коммуникациям и корпоративному имиджу «Лемано ПРО» 
• Людмила Семушина, директор по коммуникациям Inventive Retail Group;
• Дмитрий Миронов, руководитель направления внешних коммуникаций Ozon;
• Анна Щепилова, руководитель дивизиона корпоративных и внешних коммуникаций PR Metro;
• Сергей Удалов, директор по логистике Sokolov  Михаил Гариянц, директор IT-продукта по управлению складскими операциями «Лемана Про» и многие другие.

Ключевым элементом Форума станет экспозона, где ведущие компании представят инновационные решения и технологические разработки для электронной коммерции и ритейла. Посетители смогут познакомиться с новейшими продуктами и сервисами, протестировать технологии будущего, увидеть демонстрации решений в области AI, Big Data, цифрового маркетинга. Экспозона станет местом встречи идей и практических кейсов, а также откроет новые возможности для партнерства и сотрудничества.

В рамках форума E-Retail Week для признания инновационных решений в российском ритейле учреждена премия Retail Technology & Design Awards 2025 с основными номинациями:

• SmartStore. Цифровые магазины и омниканальные решения, трансформирующие покупательский опыт и операционную эффективность ритейлеров.

• Роботизация и AI. Инновационные решения в области автоматизации и искусственного интеллекта, повышающие эффективность бизнес-процессов в ритейле.

• ESG в ритейле. Экологические и социальные инициативы, проекты устойчивого развития.

• Дизайн и трейд-маркетинг. Инновационное оформление магазинов, креативные подходы в мерчендайзинге и визуальной коммуникации с покупателем.

Организаторами форума E-Retail Week выступают компания Retail Event, Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская Ассоциация экспертов рынка ритейла.

Публикация носит справочно-информационный характер. Официальный сайт события: https://ecomretailweek.ru/.