Электронная коммерция и все сопутствующие отрасли показали взрывной рост благодаря пандемии. Но все ли оказались готовы к такому бурному развитию? Как отрасль справляется с возросшими объемами и какие инновации помогают выстроить процессы, как выдержать конкуренцию и какими методами повысить лояльность онлайн и офлайн – поделятся эксперты рынка е-coma и логистики.
Тренды e-com лета 2021. 2020 год принято считать не только тяжелым периодом для мировой экономики, но и катализатором развития электронной коммерции в России. Именно e-com стал единственным способом покупок во время пандемии, поэтому к онлайн-шопингу приобщились даже его ярые противники. Бизнес, в свою очередь, также адаптировался под современные реалии, получив возможность реализовать свой технологический потенциал. Онлайн доказал, что способен обеспечить высокий уровень сервиса для своих потребителей. А скорость доставки позволяет удовлетворить любые нужды. По каким правилам живет рынок электронной коммерции в 2021 году и продолжают ли склады и логистика наращивать объемы, эксперты рынка коммерческой недвижимости обсудят на конференции ИД «Коммерсантъ».
Участники дискуссии:
- директор по аренде и маркетингу Raven Russia Вячеслав Холопов,
- партнер, руководитель департамента складской и индустриальной недвижимости Cushman & Wakefield Егор Дорофеев,
- исполнительный директор Radius Group Захар Вальков,
- генеральный директор DPD в России Николай Воинов,
- директор транспортной логистики интернет-магазина ГК «Детский мир» Руслан Фахртдинов,
- директор по развитию партнерских логистических программ OZON Денис Дьяченко,
- руководитель проектов развития сервиса “Яндекс.Доставка” Екатерина Борисоглебская,
- экс-гендиректор Nike в России Андрей Кришнев,
- директор по продажам «Гермес Раша» Екатерина Анциферова.
Вопросы для обсуждения:
- Что ожидает рынок электронной коммерции после года взрывного роста?
- Какие требования к складской инфраструктуре предъявляет e-com?
- Городская логистика и последняя миля: перспективы развития.
- Инновации в e-com. Новые эффективные решения.
- Международный опыт и лучшие российские практики.
- Лучшие кейсы российского e-com.
- Технологии рекламы.
Подробно о мероприятии, программе и спикерах: https://www.kommersant.ru/conference/833
