Рекламный баннер
23 сентября 2023, суббота

Аналитики Tinkoff Data провели исследование российского бизнеса в сфере eCommerce на основе транзакций клиентов своей экосистемы в течение трех лет (2019-2022 гг.) на шести крупнейших маркетплейсах в России: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, KazanExpress, AliExpress и СберМегаМаркет. Также в исследовании использовались открытые данные маркетплейсов и результаты опроса более 1000 клиентов Тинькофф eCommerce.

Основные выводы

  • За год количество продавцов на маркетплейсах выросло в 3 раза.
  • Для 33% продавцов торговля на маркетплейсе — основной источник дохода.
  • 80% продавцов на маркетплейсах ранее не имели опыта в сфере торговли на других площадках или самостоятельно.
  • Wildberries — самая популярная площадка, на ней торгуют больше половины селлеров.
  • Топ-3 проблем для селлеров на маркетплейсах: высокие комиссии, сильная конкуренция и сложности с продвижением товаров.
  • 97% продавцов маркетплейсов ― одиночные предприниматели или компании со штатом до 5 человек.
  • Треть селлеров почувствовали снижение конкуренции после ухода с рынка иностранных компаний.

За год (2-й квартал 2021 г. ― 2-й квартал 2022 г.) число активных продавцов на маркетплейсах выросло почти в 3 раза. Предпринимателей привлекает низкий порог входа на площадки и быстрый доступ к большой аудитории клиентов.

72% опрошенных предпринимателей отметили, что для них выход на маркетплейс — первый опыт в онлайн-торговле. Для 33% респондентов торговля на маркетплейсе — основной источник дохода. 20% селлеров с помощью маркетплейса планировали увеличить продажи, а 9% — расширить географию продаж. При этом только 21% предприниматель до выхода на маркетплейс имел опыт работы в ритейле.

Илья Кретов, директор Тинькофф eCommerce:

«Бизнес маркетплейсов растет, традиционные интернет-магазины уступают им место. По данным крупнейших площадок, в 2021 году спрос вырос в два раза. Количество продавцов с начала пандемии растет еще быстрее.

Переток покупателей из офлайна в онлайн играет на руку маркетплейсам, но уже сейчас продавцы ощущают высокую конкуренцию. Уход зарубежных брендов с рынка временно снизит конкуренцию за покупателя и подстегнет импортозамещение - поэтому рынок продолжит развиваться. Однако, чтобы найти своего клиента, предпринимателям нужно будет выходить на несколько маркетплейсов, глубже анализировать рынок и потребительский спрос».

Распределение селлеров по площадкам

Самые популярные площадки для торговли — Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, KazanExpress, AliExpress и СберМегаМаркет. К концу второго квартала 2022 года доля Wildberries достигла 63%. 73% продавцов выбирают Wildberries в качестве первой площадки для начала торговли, 18% - Ozon, менее 1% СберМегаМаркет. 82% продавцов ведут торговлю на одной площадке, 14% — на двух площадках, 3% — на трех площадках.

В ходе опроса 51% продавцов назвали главной проблемой торговли на маркетплейсах высокую конкуренцию. Еще 49% указали на проблемы с продвижением товара на площадке.

Среди других важных проблем респонденты выделяют высокие комиссии (44%), недостаток открытой аналитики (39%) и сложности в коммуникациях с площадкой (37%).

Работа с несколькими маркетплейсами

Максимальный рост оборота происходит, когда продавец выходит на вторую площадку. Месячный медианный оборот продавцов, торгующих на двух маркетплейсах, почти в 3 раза выше, чем оборот продавцов с одной площадкой (по данным с 1 апреля 2021 по 31 марта 2022). При выходе на третий маркетплейс и более доходы предпринимателя в среднем возрастают в 2 раза.

В ходе опроса 46% опрошенных тоже отметили повышение прибыли при работе на маркетплейсах. Из них 22% отметили, что прибыль выросла от 2 до 10 раз. О снижении прибыли после выхода на маркетплейс или ее сохранении на прежнем уровне сообщили 22% респондентов. При этом каждый третий респондент затрудняется в оценке изменения прибыли.

Реальность и ситуация 2022 года

После февраля 2022 года часть зарубежных брендов ушла из России ― 37% респондентов указали на снижение конкуренции. Еще 18% опрошенных планируют переориентироваться на импортозамещение. При этом четверть продавцов опасаются проблем в связи с ситуацией, 20% сообщили, что продавать отечественные товары не так выгодно, а 6% реализовывали товары брендов, покинувших российский рынок. Остальные 18% респондентов не заметили изменений или затруднились дать ответ.


Информация предоставлена Tinkoff Data ― аналитическим проектом экосистемы Тинькофф на основе данных о финансовых операциях в онлайне и офлайне более 25 млн клиентов экосистемы. Включает в себя данные опросов, экспертных интервью, анализа открытых данных и прогнозов сервиса аналитики и прогнозирования на основе искусственного интеллекта ETNA.

Статьи по теме
«Рейтинг Рунета» 2023: рейтинги агентств, помогающих торговым компаниям с разработкой и продвижением
«Рейтинг Рунета», специализирующийся на создании рейтингов диджитал-компаний, опубликовал 22 рейтинга агентств, оказывающих услуги по разработке…
Тренды рынка электронной коммерции и растущие бизнес-модели с летним Upgrade Retail 2022
Рынок e-commerce – один из немногих секторов экономики в России, который продолжает уверенный рост. По прогнозу Data Insight, по итогам 2022…
Экспертный взгляд на точки роста и векторы правильного развития при работе с маркетплейсами в 2022 году
Маркетплейсы планомерно наращивают популярность в бизнес-среде: по данным Data Insight, в 2021 году в зависимости от площадки количество продавцов…
E-com кейс товарных подборок «Дочки-Сыночки» – как пандемийный опыт продолжает приносить плоды
Сеть детских магазинов «Дочки-Сыночки» проанализировала результаты проекта по составлению и рекламе тематических онлайн-подборок. Детские товары,…
Новости по теме
06 сентября 2023 «Точка продаж»
«Лента», одна из крупнейших мультиформатных розничных сетей России, открыла онлайн-витрину в мобильном приложении в разделе «Город» финансовой экосистемы…
22 августа 2023 «Точка продаж»
Летом 2022 года торговая сеть «Ашан» первой среди российских food-ритейлеров представила рынку онлайн-сервис доставки товаров в багажник автомобиля «Ашан…
В первом полугодии 2023 доля цифровых продаж достигла 8% в общем обороте компании (+2% в сравнении с аналогичным периодом 2022 года). Количество онлайн-заказов…
«Лента», одна из крупнейших мультиформатных розничных сетей России, расширила услугу самовывоза и вместе с онлайн-сервисом доставки из магазинов и ресторанов…
Мероприятия по теме
Офлайн-конференция «ProМаркетплейсы 2023: мероприятие для осознанных селлеров»
Масштабная офлайн-конференция «ProМаркетплейсы: мероприятие для осознанных селлеров» пройдёт на площадке «Старт Хаб» на «Красном Октябре» в Москве. Начинающие…
18 сентября 2023 3К Ивентс
Конференция «День ритейла 2023: e-com, логистика, склады» от ИД «Коммерсантъ»
ИД «Коммерсантъ» рад пригласить вас принять участие в ежегодной конференции «День ритейла: e-com, логистика, склады», где ключевыми вопросами для обсуждения…
13 сентября 2023 ИД «Коммерсантъ»
Материалы по теме
«Рейтинг Рунета», специализирующийся на создании рейтингов диджитал-компаний, опубликовал 22 рейтинга агентств, оказывающих услуги по разработке сайтов,…
Рынок e-commerce – один из немногих секторов экономики в России, который продолжает уверенный рост. По прогнозу Data Insight, по итогам 2022 число онлайн-заказов…
Маркетплейсы планомерно наращивают популярность в бизнес-среде: по данным Data Insight, в 2021 году в зависимости от площадки количество продавцов выросло…
Сеть детских магазинов «Дочки-Сыночки» проанализировала результаты проекта по составлению и рекламе тематических онлайн-подборок. Детские товары, представленные…
«Лента», одна из крупнейших мультиформатных розничных сетей России, открыла онлайн-витрину в мобильном приложении в разделе «Город» финансовой экосистемы…
Летом 2022 года торговая сеть «Ашан» первой среди российских food-ритейлеров представила рынку онлайн-сервис доставки товаров в багажник автомобиля «Ашан…
В первом полугодии 2023 доля цифровых продаж достигла 8% в общем обороте компании (+2% в сравнении с аналогичным периодом 2022 года). Количество онлайн-заказов…
«Лента», одна из крупнейших мультиформатных розничных сетей России, расширила услугу самовывоза и вместе с онлайн-сервисом доставки из магазинов и ресторанов…
Масштабная офлайн-конференция «ProМаркетплейсы: мероприятие для осознанных селлеров» пройдёт на площадке «Старт Хаб» на «Красном Октябре» в Москве. Начинающие…
ИД «Коммерсантъ» рад пригласить вас принять участие в ежегодной конференции «День ритейла: e-com, логистика, склады», где ключевыми вопросами для обсуждения…
Приходите на форум-выставку Seller Expo в Москве и вы узнаете об успешных выходах на Wildberries, Ozon, про привлечении инвестиций для увеличения продаж,…
Как обеспечить брендам заметность на страницах сайтов, выделить их среди других и направить покупателя к конкретному товару, расскажут эксперты вебинара…
Письмо в редакцию
Написать
Отправить