Рекламный баннер
23 сентября 2023, суббота

Ритейлер Fix Price поделился итогами развития e-comerce направления: количество онлайн-заказов в сети в 2022 году выросло в 2,3 раза, а самым популярным способом получения товаров стал самовывоз из магазина (Click & Collect).

В прошлом году покупатели Fix Price совершили более 1 млн онлайн-заказов в сети, что в 2,3 раза больше по сравнению с 2021 годом. Средний чек одного заказа через веб-витрину составил 1,2 тыс. рублей, тогда как в офлайн-магазинах сети – 324 рубля.

Как показала статистика, чаще всего товары онлайн любят покупать женщины в возрасте 20-54 лет (82%), проживающие в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге.

Самым популярным способом получения товаров из Fix Price, заказанных онлайн через мобильное приложение и сайт компании, является самовывоз из ближайшего магазина (Click & Collect). При этом большая часть выкупленных в 2022 году заказов со способом получения через самовывоз была создана через мобильное приложение, в декабре эта доля достигла 78%.

«Мы запустили возможность онлайн-заказа товаров из Fix Price по России впервые в 2018 году, так как одна из целей нашей работы – быть ближе к покупателям. Запустив сервисы онлайн-покупок, мы расширили свою аудиторию: к числу наших покупателей присоединилась те, кто предпочитает совершать шопинг в интернете. Мы не первый год наблюдаем положительную статистику и растущий интерес к онлайн-сервису Fix Price, в наших планах продолжить развивать это направление продаж и повышать качество клиентского опыта, делая покупки еще более комфортными», – рассказала Виктория Смирнова, директор по маркетингу Fix Price.

Что касается самых популярных товаров Fix Price, заказанных онлайн, то в 2022 году ими стали кондитерские изделия, бакалея и безалкогольные напитки.

Средний чек одного заказа через веб-витрину Fix Price примерно в 4 раза превышает средний чек из офлайн-магазинов сети.

Маркетинговое исследование, проведенное по заказу Fix Price осенью прошлого года, показало, что 20% респондентов узнали об интернет-магазине Fix Price от родных, друзей или знакомых, а больше половины участников исследования (64%) покупают товары сети как онлайн, так и офлайн. Почти половина участников исследования получили заказ в день его оформления (47%), а еще 27% респондентов получали заказы на следующий день.

Fix Price – одна из ведущих на международном рынке и крупнейшая в России сеть магазинов низких фиксированных цен. На 31 декабря 2022 года сеть магазинов Fix Price насчитывала 5 663 магазина в России и странах ближнего зарубежья, в каждом из которых представлены порядка 2 000 позиций в примерно 20 товарных категориях. Ритейлер управляет 10 распределительными центрами и работает в 80 регионах России, а также в 6 зарубежных странах. В 2022 году выручка Fix Price (LSE и MOEX: FIXP) составила 277,6 млрд руб., EBITDA – 54,2 млрд руб., чистая прибыль – 21,4 млрд руб. (в соответствии с МСФО).

Новости по теме
06 сентября 2023 «Точка продаж»
«Лента», одна из крупнейших мультиформатных розничных сетей России, открыла онлайн-витрину в мобильном приложении в разделе «Город» финансовой экосистемы…
22 августа 2023 «Точка продаж»
Летом 2022 года торговая сеть «Ашан» первой среди российских food-ритейлеров представила рынку онлайн-сервис доставки товаров в багажник автомобиля «Ашан…
В первом полугодии 2023 доля цифровых продаж достигла 8% в общем обороте компании (+2% в сравнении с аналогичным периодом 2022 года). Количество онлайн-заказов…
«Лента», одна из крупнейших мультиформатных розничных сетей России, расширила услугу самовывоза и вместе с онлайн-сервисом доставки из магазинов и ресторанов…
Статьи по теме
«Рейтинг Рунета» 2023: рейтинги агентств, помогающих торговым компаниям с разработкой и продвижением
«Рейтинг Рунета», специализирующийся на создании рейтингов диджитал-компаний, опубликовал 22 рейтинга агентств, оказывающих услуги по разработке…
Портрет селлера маркетплейса: кто и как продает на самых популярных маркетплейсах в России
Аналитики Tinkoff Data провели исследование российского бизнеса в сфере eCommerce на основе транзакций клиентов своей экосистемы в течение трех…
Тренды рынка электронной коммерции и растущие бизнес-модели с летним Upgrade Retail 2022
Рынок e-commerce – один из немногих секторов экономики в России, который продолжает уверенный рост. По прогнозу Data Insight, по итогам 2022…
Экспертный взгляд на точки роста и векторы правильного развития при работе с маркетплейсами в 2022 году
Маркетплейсы планомерно наращивают популярность в бизнес-среде: по данным Data Insight, в 2021 году в зависимости от площадки количество продавцов…
Мероприятия по теме
Офлайн-конференция «ProМаркетплейсы 2023: мероприятие для осознанных селлеров»
Масштабная офлайн-конференция «ProМаркетплейсы: мероприятие для осознанных селлеров» пройдёт на площадке «Старт Хаб» на «Красном Октябре» в Москве. Начинающие…
18 сентября 2023 3К Ивентс
Конференция «День ритейла 2023: e-com, логистика, склады» от ИД «Коммерсантъ»
ИД «Коммерсантъ» рад пригласить вас принять участие в ежегодной конференции «День ритейла: e-com, логистика, склады», где ключевыми вопросами для обсуждения…
13 сентября 2023 ИД «Коммерсантъ»
Материалы по теме
«Лента», одна из крупнейших мультиформатных розничных сетей России, открыла онлайн-витрину в мобильном приложении в разделе «Город» финансовой экосистемы…
Летом 2022 года торговая сеть «Ашан» первой среди российских food-ритейлеров представила рынку онлайн-сервис доставки товаров в багажник автомобиля «Ашан…
В первом полугодии 2023 доля цифровых продаж достигла 8% в общем обороте компании (+2% в сравнении с аналогичным периодом 2022 года). Количество онлайн-заказов…
«Лента», одна из крупнейших мультиформатных розничных сетей России, расширила услугу самовывоза и вместе с онлайн-сервисом доставки из магазинов и ресторанов…
«Рейтинг Рунета», специализирующийся на создании рейтингов диджитал-компаний, опубликовал 22 рейтинга агентств, оказывающих услуги по разработке сайтов,…
Аналитики Tinkoff Data провели исследование российского бизнеса в сфере eCommerce на основе транзакций клиентов своей экосистемы в течение трех лет (2019-2022…
Рынок e-commerce – один из немногих секторов экономики в России, который продолжает уверенный рост. По прогнозу Data Insight, по итогам 2022 число онлайн-заказов…
Маркетплейсы планомерно наращивают популярность в бизнес-среде: по данным Data Insight, в 2021 году в зависимости от площадки количество продавцов выросло…
Масштабная офлайн-конференция «ProМаркетплейсы: мероприятие для осознанных селлеров» пройдёт на площадке «Старт Хаб» на «Красном Октябре» в Москве. Начинающие…
ИД «Коммерсантъ» рад пригласить вас принять участие в ежегодной конференции «День ритейла: e-com, логистика, склады», где ключевыми вопросами для обсуждения…
Приходите на форум-выставку Seller Expo в Москве и вы узнаете об успешных выходах на Wildberries, Ozon, про привлечении инвестиций для увеличения продаж,…
Как обеспечить брендам заметность на страницах сайтов, выделить их среди других и направить покупателя к конкретному товару, расскажут эксперты вебинара…
Письмо в редакцию
Написать
Отправить