Исследование ReIndustry, проведенное консалтинговой компанией «КСЛ», посвященное стратегиям роста компаний ритейлеров и производителей, выявило ключевые тенденции, отражающие векторы развития бизнеса и ключевые барьеры, влияющие на выбор стратегии.
Согласно полученным данным, в 2024 году 4,6% компаний инвестировали в проекты по глубокой роботизации/автоматизации (включая внедрение роботов / конвейеров в логистике или на производстве). Однако в 2025 году, несмотря на высокую ключевую ставку, ожидается рост этого показателя почти вдвое – до 8,4%. В то же время планы в инвестиции в цифровизацию (23-24%) остались на сопоставимом уровне.
Основными актуальными технологиями и IT-решениями для модернизации производства и логистики в 2025 году являются:
- роботизированные системы (промышленные роботы, 3D-шаттлы, беспилотники, системы голосового управления);
- IT-решения для управления материальными потоками (ERP, WMS, MES, TMS);
- программные комплексы для стратегического планирования и контроля ресурсов (ERP, IBP, BI);
- технологическое оборудование (стеллажи, конвейеры, ПТО, средства автоматизации).
Инвестиционные векторы компаний в проекты по развитию 2024-2025гг.:
| # | Варианты ответов | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|
| 1 | Проекты по оптимизации операционных затрат (относительно малозатратные проекты по повышению производительности, например, реинжиниринг процессов или несложные IT-проекты) | 31,6% | 28,6% |
| 2 | Расширение мощностей (запуск новых производственных линий, заводов, складов) | 28,7% | 24,9% |
| 3 | Проекты по цифровизации отдельных функций или всех операций целиком (внедрение WMS, MES и т.п.) | 23,0% | 24,3% |
| 4 | Инвестиции в развитие были незначительными или их не было вообще (не сочетается с другими вариантами ответов) | 10,2% | 10,8% |
| 5 | Проекты по глубокой роботизации/автоматизации (внедрение роботов/конвейеров в логистике или на производстве) | 4,6% | 8,4% |
| 6 | Не знаю (не сочетается с другими вариантами ответов) | 1,8% | 3,0% |
Причины роста спроса на роботизацию: давление расходов и кадровый дефицит
Рост затрат и высокая стоимость капитала остаются главными ограничителями для бизнеса. Компании пересматривают подходы к управлению затратами – вместо экстенсивной стратегии развития и расширения мощностей (например, строительство новых складов и корпусов заводов) ставка делается на интенсивный подход – на технологии, которые позволяют быстро увеличивать мощности складов и производства, в том числе с помощью цифровизации и роботизации.
Увеличение инвестиций в роботизацию происходит на фоне того, что 15,2% компаний выделяют нехватку линейного персонала как главное препятствие для реализации стратегии роста бизнеса.
В 2025 году только 36% организаций планируют увеличивать численность персонала, в то время как 34% намерены остаться в тех же штатных границах, а порядка четверти (25%) собираются приступить к сокращениям.
Интересно отметить, что впервые наблюдается тенденция, при которой компании намерены увеличить товаропоток, но стремятся сделать это, не прибегая к расширению штата, а в отдельных случаях – начав процесс его оптимизации.
Барьеры на пути внедрения роботизации и расширения цифровизации
Исследование выявило ряд препятствий на пути роботизации. В частности, большой объем инвестиций представляет собой серьёзный барьер для 25% опрошенных, 15% указывают незрелость собственных бизнес-процессов и необходимость их перестройки до реализации проектов по роботизации, 13% – длительный срок окупаемости, и 11% – незрелость IT-инфраструктуры внутри компании.
Что касается барьеров в развитии цифровизации, то в целом они схожи с теми, что препятствуют и глубинной роботизации:
- 19% респондентов останавливает большой объем инвестиций,
- 19% отмечают общую незрелость бизнес-процессов,
- 14% – неготовность IT-инфраструктуры.
Отдельно респонденты отмечают вариант отсутсвия в компании лидера проекта по роботизации или, в целом, по цифровазиции, а так же отсутствие достоверных данных по окупаемости и скептическое отношение к проектам цифровизации на уровне топ-менеджмента.
Более крупные компании реже видят объективные барьеры для внедрения проектов по цифровизации, при этом высокие инвестиции являются значимым препятствием для компаний меньшего размера.
Василий Демин, д.т.н., исполнительный директор «КСЛ» и президент оргкомитета ReIndustry Expo, отметил:
«Высокий порог инвестиций, незрелость общих бизнес-процессов и IT-инфраструктуры являются главными ограничителями для реализации проектов по цифровизации и роботизации. Вместе с тем четко прослеживается тенденция к тому, что компании в 2025 г. пересмотрели свои стратегии развития, переходя от экстенсивного подхода к интенсивному. Это означает ориентированность на оптимизацию операционной работы, замены ручного труда роботизированными технологиями везде, где это экономически оправданно и позволяет снижать зависимость от линейного персонала.
Компании фокусируются на технологиях, способных обеспечить гибкую настройку процессов — будь то ассортимент, срочность заказов, объёмы производства или параметры логистики. В приоритете — цифровые решения, охватывающие весь цикл: от планирования до исполнения. Это системы управления производством, складами и транспортом, которые позволяют автоматизировать процессы без участия человека при заданном уровне сервиса и операционных расходов. И конечно, легкая напольная роботизация трудоемких процессов, которая позволяет высвободить от 30 до 70% линейного персонала и при этом моментально адаптироваться под меняющиеся требования бизнеса.
К стремительному росту проектов по роботизации подталкивает по-прежнему сложная ситуация на рынке труда — люди в физически тяжелой работе (производство, склады) будут обходиться бизнесу с каждым годом все дороже и дороже».
Исследование было проведено в марте 2025 года консалтинговой компанией «КСЛ» (Координационный совет по логистике) в рамках подготовки к выставке технологий и IT-решений для модернизации предприятий ReIndustry Expo. В опросе приняли участие 558 компаний-респондентов из различных секторов экономики: промышленность (28,1%), производство (22,8%), дистрибуция (18,6%), ритейл (16,3%) и логистика (13,3%). Выборка включала компании разного размера — от малых и средних предприятий до крупных корпораций, в том числе организации с численностью персонала более 10 000 сотрудников.
