В фокусе внимания традиционной осенней конференции TAdviser «IT Retail Day» — создание «умного» покупательского опыта, который предвосхищает желания клиента, и оптимизация всей цепочки создания ценности с помощью отечественных технологий. Участники обсудят, как в условиях импортозамещения строить ИТ-архитектуры, которые обеспечивают конкурентное преимущество в омниканальной торговле.
К октябрю 2026 года российский ритейл оказался в точке, где искусственный интеллект перестал быть экспериментом и стал операционной необходимостью, омниканальность — базовым ожиданием покупателя, а импортозамещение — не идеологическим, а сугубо прагматичным условием выживания.
Интеграция ИИ происходит на фоне падения рентабельности: около 42% ретейлеров сообщили о снижении этого показателя в первом полугодии 2026 года, при этом 42% планируют в течение ближайшего года сократить расходы на персонал именно за счёт внедрения ИИ.
Покупательское поведение меняется быстрее, чем ИТ-ландшафт: трафик из ИИ-чата «Алиса AI» в российский e-commerce с начала года вырос в 4,6 раза, а более трети россиян уже используют нейросети при выборе товаров.
При этом разрыв между ожиданиями и готовностью бизнеса остаётся критическим — 65% потребителей планируют задействовать ИИ хотя бы на одном этапе покупок, но лишь 8% ретейлеров считают себя способными обеспечить такой сценарий.
Основные вопросы осенней конференции TAdviser «IT Retail Day 2026»:
- Какие российские аналоги зарубежных retail-решений доказали свою эффективность в 2026 году?
- Какие технологии гиперперсонализации работают лучше всего?
- Какие отечественные WMS, CRM и PIM системы выбрать для разных форматов ритейла?
- Как внедрить и обеспечить безопасность новых форматов бесконтактных платежей и самообслуживания?
- Как оптимизировать логистику и управление цепочками поставок с помощью цифровых двойников и предиктивной аналитики?
- На какие кейсы успешного внедрения российских решений в федеральных сетях и локальном ритейле стоит обратить внимание?
- Как использовать Big Data и CDP (Customer Data Platform) для сегментации, повышения лояльности и управления кросс-продажами?
- Как выстроить единую систему лояльности и идентификации клиента для омниканальных сценариев?
- Какие ИТ-инновации (умные ценники, RFID-метки, автономные магазины) формируют новые форматы точек продаж?
- Какие комплексные кейсы цифровой трансформации традиционных ритейлеров наиболее показательны?
- Как совмещать технологические инновации с экономической эффективностью и быстрой окупаемостью в торговле?
С докладами на осенней конференции TAdviser «IT Retail Day 2026» выступят:
- Мария Генералова, директор направления омниканальной трансформации, «Лемана Про»;
- Руслан Талипов, руководитель отдела по автоматизации процессов, ГК «БорисХоф»;
- Александр Изюмский, директор по развитию цифрового бизнеса, АСНА;
- Сергей Пацынко, руководитель управления эффективности CVM, Magnit Omni;
- Денис Трофимов, руководитель отдела разработки, «ВинЛаб»;
- Виталий Немченко, начальник отдела разработки искусственного интеллекта DPD в России;
- Елена Белецкая, директор департамента автоматизации бизнес-процессов DPD в России;
- Николай Виноградов, руководитель интернет-магазина «Электрорешения», бренд EKF.
Публикация носит справочно-информационный характер. Актуальная информация на сайте события: https://conferos.ru/event/it_retail_day_2026.
Смотреть новости и другие материалы о мероприятии.
