Основные темы 2022 года: Клиентоцентричность в В2В бизнесах. Как справиться с уходом ИТ-гигантов с рынка РФ? Трансформация бизнес-моделей в В2В. Как сохранить клиентский опыт, к которому привыкли клиенты...
В этом году программа разделена на 2 параллельных трека: Трек Кейсы от бизнеса: только реальные кейсы от представителей бизнеса из различных индустрий. Директора по маркетингу и клиентскому опыту поделятся...