Рекламный баннер
27 ноября 2022, воскресенье
Конференция и Премия «Качество обслуживания и права потребителей» – 2022
Начало:
Окончание:
Город: Сочи
Адрес: Grand Karat Sochi 5*
Организатор: SP Group
Добавить в календарь Google

Конференция и Премия «Качество обслуживания и права потребителей» направлены на поощрение и развитие мотивации организаций, добившихся высоких результатов в создании качественного продукта и удовлетворении клиентских потребностей. Тема мероприятия «Исследование взаимоотношений компаний и потребителей. Поиск новых идей и форматов» сконцентрирует актуальные проблемы современного потребительского рынка России.

Конференция «Качество обслуживания и права потребителей» — это диалог с людьми, знающими толк в ведении бизнеса. На мероприятие вы обсудите не только актуальные экономические проблемы, но и поймете на практике, как создать собственную, эффективную стратегию реализации бизнес продукта. В рамках конференции поднимутся актуальные вопросы рынка потребления.

В числе основных тем обсуждения:

  • Как и через кого выстроить коммуникации с потребителем, донести уникальность своей компании, продукта.
  • «Новое время — вызов для бизнеса». С одной стороны мы живем во времена новых возможностей, с другой стороны — это вызов, который может быть и не принят.

«Сегодня бизнес все больше сталкивается с трудностями. Качество производства, условия потребления приобретают новые формы существования, что заставляет экономику искать новые способы для эффективного функционирования. Следовательно, одной из приоритетных целей нашего мероприятия является обсуждение, решение практических задач, которые помогут потребительскому рынку адаптироваться к новым реалиям»,— подчеркнула исполнительный директор Конференции и Премии «Качество обслуживания и права потребителей» Виктория Праведникова.

В программе конференции тема «Digital — коммуникации. Работа в digital с потребителями»:

  • Как и через кого выстроить коммуникации с потребителем, донести уникальность своей компании, продукта.
  • Как определить качество аудитории у блогера.
  • Как и у кого найти свою целевую аудиторию.
  • Рынок инфлюенсеров огромен. На что в нем можно ориентироваться при выборе блогера, лидера мнений для рекламы.

Своим опытом поделятся спикеры мероприятия:

  • Анна Тупикина, директор по маркетингу СберМаркетинга;
  • Екатерина Дубовка, директор по маркетингу департамента «красота и уход за собой» FABERLIC;
  • Светлана Данелян, руководитель отдела SMM Solaris PROMO production телеканал TНT, продюсер шоу «ДаДаНетНет»;
  • Кирилл Диденок, digital-продюсер, основатель и руководитель блогерского агентства DIDENOK team.

В завершении конференции пройдет церемония награждения победителей Премии «Качество обслуживания и права потребителей» — лидеров в создании условий для ведения качественного бизнеса. Премия подарит возможность заявить о себе, как о крупном игроке на отечественном рынке.

Сайт мерпориятия: http://pravpro.ru/.

Смотреть новости и другие материалы о мероприятии.

Мероприятия по теме
Конференция по клиентскому сервису «Изменившийся клиент и изменившийся бизнес»
Приглашаем директоров по клиентскому сервису, руководителей центров клиентского сервиса и клиентского опыта, коммерческих и операционных директоров на…
09 февраля 2023 B-FORUMS
I Всероссийский форум по клиентскому опыту и заботе о клиентах «WOW-СЕРВИС 2022»
I Всероссийский форум по клиентскому опыту и заботе о клиентах «WOW-СЕРВИС 2022. Как адаптировать бизнес к ожиданиям клиентов в новой реальности?» ответит…
24 ноября 2022 Auditorium CG
Статьи по теме
Инструменты оценки качества в рознице: лучшие практики управления качеством
Цель всей деятельности по управлению качеством в ритейле – предоставить покупателю и потребителю уровень сервиса и товаров, который он будет…
Инструменты стимулирования продаж в «горячей» зоне
Компания «Столото», в лице директора по продажам Романа Роменского, поделилась портретом своего покупателя, практикой взаимодействия с ритейлом,…
Ставка на качество и эмоции: «Буквоед» провел ребрендинг
Изменения неизбежны! Таков закон жизни. Сейчас люди жаждут улучшений, меняются сами и позитивно реагируют, когда магазины меняются для них. Покупатели…
Как провести Новый год прибыльно: 10 ИДЕЙ ДЛЯ ЧЕК-ЛИСТА
Правильно организованный декабрь – такой декабрь, который не только позволит извлечь из бума продаж максимальную прибыль именно для своего магазина,…
Новости по теме
25 октября 2022 SP Group
Конференция и Премия «Качество обслуживания и права потребителей», в рамках которой компании не только поделились своими успешными кейсами, но и обсудили…
25 октября 2022 SP Group
Ежегодное событие в области дизайна, архитектуры и визуальных коммуникаций Best For Life Design 2022 прошедшее 21 октября было посвящено освещению актуальных…
17 октября 2022 «Точка продаж»
В ноябре завершится процесс интеграции сервисов для корпоративных клиентов «Лента ПРО» и «Утконос для бизнеса». Корпоративные клиенты платформы «Утконоса»…
23 сентября 2022 «Точка продаж»
Несмотря на то, что значительная часть коммуникаций с конечными потребителями в ритейле автоматизирована, затраты на них продолжают расти. Поэтому СХ как…
Материалы по теме
Конференция и Премия «Качество обслуживания и права потребителей», в рамках которой компании не только поделились своими успешными кейсами, но и обсудили…
Ежегодное событие в области дизайна, архитектуры и визуальных коммуникаций Best For Life Design 2022 прошедшее 21 октября было посвящено освещению актуальных…
В ноябре завершится процесс интеграции сервисов для корпоративных клиентов «Лента ПРО» и «Утконос для бизнеса». Корпоративные клиенты платформы «Утконоса»…
Несмотря на то, что значительная часть коммуникаций с конечными потребителями в ритейле автоматизирована, затраты на них продолжают расти. Поэтому СХ как…
Цель всей деятельности по управлению качеством в ритейле – предоставить покупателю и потребителю уровень сервиса и товаров, который он будет считать справедливым…
Компания «Столото», в лице директора по продажам Романа Роменского, поделилась портретом своего покупателя, практикой взаимодействия с ритейлом, принципами…
Изменения неизбежны! Таков закон жизни. Сейчас люди жаждут улучшений, меняются сами и позитивно реагируют, когда магазины меняются для них. Покупатели…
Правильно организованный декабрь – такой декабрь, который не только позволит извлечь из бума продаж максимальную прибыль именно для своего магазина, но…
Приглашаем директоров по клиентскому сервису, руководителей центров клиентского сервиса и клиентского опыта, коммерческих и операционных директоров на…
I Всероссийский форум по клиентскому опыту и заботе о клиентах «WOW-СЕРВИС 2022. Как адаптировать бизнес к ожиданиям клиентов в новой реальности?» ответит…
Как проводить сегодня грамотные исследования среди клиентов по продукту? Как провести исследование среди пользователей, какие инструменты использовать…
В 19-й раз на Customer Experience Forum представители известных брендов и эксперты индустрии соберутся, чтобы рассказать о построении и развитии клиентского…
Письмо в редакцию
Написать
Отправить